Implementasi Nilai Kebangsaan Bhinneka Tunggal Ika Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik

Abstract

Nilai nilai kebangsaan adalah nilai-nilai yang melekat pada bangsa Indonesia yang dijadikan sebagai  pedoman  hidup dalam  bermasyarakat,  berbangsa  dan  bernegara. Ada  empat nilai-nilai kebangsaan yang dijadikan sebagai konsensus hidup berbangsa yaitu Pancasila, Undang-Undang Dasar 1945, Sesanti Bhinneka Tunggal Ika dan Negara   Kesatuan   Republik Indonesia. Pelayanan   publik   merupakan   bagian   dari   pemberian   pelayanan   kepada masyarakat.  Pemberian  pelayanan  publik  hendaknya  menjunjung tinggi nilai-nilai kebangsaan. Pelayanan Publik merupakan rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan  peraturan  perundang-undangan  bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan atau pelayanan administratif yang disediakan  oleh  penyelenggara  pelayanan  publik.  Nilai-nilai kebangsaan yang terkandung Sesanti  Bhinneka  Tunggal Ika yaitu  nilai toleransi,  nilai  keadilan  dan  nilai  gotong  royong.  Ketiga  nilai  wajib diimplementasikan dalam meningkatkan nilai pelayanan publik kepada seluruh rakyat Indonesia.