Mustika Riantina, E., and Y. Natasya. “MODEL SERVQUAL DALAM LAYANAN KEAGAMAAN: ANALISIS KEPUASAN JAMAAH HAJI DAN UMROH DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN OGAN KOMERING ULU”. Jurnal Dinamika Ekonomi Syariah, Vol. 11, no. 2, Aug. 2025, pp. 201-13, doi:10.53429/jdes.v11i2.1774.