MUSTIKA RIANTINA, E.; NATASYA, Y. MODEL SERVQUAL DALAM LAYANAN KEAGAMAAN: ANALISIS KEPUASAN JAMAAH HAJI DAN UMROH DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN OGAN KOMERING ULU. Jurnal Dinamika Ekonomi Syariah, v. 11, n. 2, p. 201-213, 19 Aug. 2025.